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每日快报!开户不难 兴业银行厦门分行上门服务解急忧

文章来源:金融界资讯  发布时间: 2022-06-22 09:55:25  责任编辑:cfenews.com
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(资料图片)

“兴业银行(行情601166,诊股)服务太好了!”厦门某财务公司的财务向单位负责人说道,“我们公司最近新招聘的员工,急需发工资,但是平时大家都在上班,没有办法到银行柜面办理业务,可把我愁坏了,兴业银行了解情况后,主动联系我上门为单位员工办理工资卡,解决了我们的燃眉之急。”

为群众带去更大便利,将更暖的温度融进服务。仅以代发工资业务为例,兴业银行厦门分行既以科技赋能增效,也以真诚敬业的态度努力提升服务品质与内涵。该行代发业务中心服务着3500家企业、24万名职工,为了高效高质响应企业与职工的需求,他们成立了专门的团队,带着移动展业机具,不是在企业现场办公,就是在去企业的路上,开卡、激活等服务统统送上门;企业管理人员有疑问、有需求,随时可以联系,甚至可以做到一小时内上门。

据悉,兴业银行厦门分行还根据不同企业的特点,开展“上门服务日”活动,除了开卡、激活等业务,员工福利计划、防诈骗、防假币、财富管理等金融知识,也打包送到企业家门口。

“开户难”时常困扰着农民工、老年、学生及小微企业,兴业银行厦门分行积极贯彻落实深化“放管服”改革要求,助力优化营商环境,切实践行“支付为民 开户不难”工作理念,积极优化开户流程、推广线上预约与现场扫码填单。客户预约后上传基础资料,后台提前审核、录入开户信息、预填开户申请书,可以最大程度节省客户在柜台等待时间。对于未预约、直接到柜台办理开户的客户,提供现场扫描二维码在线填单服务,总行作业中心优先审核,实现了线上与线下、前台与后台的联动。

未来,兴业银行厦门分行将继续贯彻落实人行各项工作部署,始终将优化小微企业银行账户服务作为服务实体经济、优化营商环境的重要举措,真诚服务小微企业和个体工商户,不断优化服务流程,提升服务质量

关键词: 兴业银行厦门分行

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