万宁市公安局龙滚海岸派出所近期接连接到辖区龙滚镇5起孩子离家出走的警情，这些离家出走孩子有一些共同特点，即心理叛逆、和家长沟通有问题……3月8日，龙滚海岸派出所所长吴崇宾告诉记者，解决孩子心理问题“不是我们基层民警的强项”，但支队女民警王芊又有这方面的本事。

吴崇宾口中的王芊又，是琼海市公安局博鳌海岸派出所民警。她学习研究心理学多年，并考取国家二级心理咨询师。这一技能在服务群众时有了用武之地。

为同事和学生提供心理辅导

见到王芊又时，她正在所里忙着汇报工作。王芊又看起来很干练，脸上带着笑容。

王芊又在给学生上心理辅导课 全媒体记者李崇育 摄

琼海市公安局博鳌海岸派出所所长姚昊说：“王芊又通过自学取得了国家二级心理咨询师的资格，经常为同事提供心理辅导。她今天汇报的工作是下一步怎样开展心理辅导活动。”

王芊又不但为同事提供心理辅导，也为学校开展心理辅导活动。

因上述5起孩子离家出走警情，涉及辖区群众孩子的心理问题，龙滚海岸派出所向王芊又求助。日前，龙滚海岸派出所和万宁华侨学校邀请王芊又到学校为学生上心理辅导课。通过“我型你秀、知你识我”，学生们迅速拉近了彼此间的距离。在“心有千千结”活动中，孩子们认识到团队合作的重要性。在“画出我的高光时刻”的练习中，孩子们静下心来关注自己、认识自己、肯定自己。

“学校和家长反馈说，通过此次活动，孩子们增强了信心，增加自信。”龙滚海岸派出所教导员唐文雷说。

省公安厅海岸警察总队第三支队政工科负责人刘国清说：“学校有需求，我们把王芊又的特长和‘我为群众办实事’实践活动结合，为辖区学校送去心理辅导课。王芊又准备帮助学校培训一些懂得基本心理知识的老师，更好地为学生服务。”

打开孩子心扉，化解父女心结

说起王芊又心理辅导，群众张先生（化名）很感激。原来，张先生女儿今年10岁。张先生爱人在琼海博鳌上班，他则在浙江做生意，夫妻俩没有时间照顾女儿，就在孩子三年级时送到寄宿学校，但孩子不乐意。去年某天，学校生活老师打电话说孩子偷了老师的钱。张先生觉得不可思议，因为他们每次给孩子不少钱。接到电话后，他急忙赶了回来，发现给的钱女儿几乎没有花，为什么要偷钱呢？但女儿不哭也不闹，就是不肯和他交流。张先生想到求助民警，于是把女儿送到派出所。

当时王芊又把张先生的女儿单独带到值班室聊，整整聊了一个下午，终于把孩子的心扉打开。原来，孩子不想待在寄宿学校，想在父母身边上学，但父母不理解，反而责骂她，她才故意偷老师的钱，想让老师讨厌她从而离开学校。了解孩子的想法后，王芊又趁热打铁，告知了其父母的苦衷，张先生女儿听后流下愧疚的眼泪。

得知事情原委，张先生对孩子表态说：“马上把生意转回琼海，让你在爸妈身边读书。”看到孩子破涕为笑，张先生对王芊又表达了深深的谢意。

张先生说：“为了孩子，我现在就在琼海做生意，孩子也变得活泼了。感谢王警官解开我们父女之间的心结。”

化解心结，挽救欲轻生者

王芊又成为支队同事心目中的“编外心理辅导师”。她还运用心理学，救过欲跳海轻生者。

据介绍，在一次巡逻中，王芊又和一位同事在巡逻时，突然接到报警说有一名妇女欲下海轻生。接警后，她们赶到现场时，一名欲轻生的中年妇女已经被群众救了上来，瘫坐在海滩上一句话也不说。王芊又让围观的群众散开，一个人在沙滩上坐下来陪着该妇女，慢慢进行开导。

经过近两个小时的开导，中年妇女想通了并对王芊又表示感谢。她告诉王芊又，自己家在嘉积镇，现在人到中年，家里孩子不听话，经常和她吵架，丈夫贪玩经常不着家，工作上也不顺，这些不如意快把她压垮了。

“我当时一直倾听她的诉说，让她释放她的压力，等她的心理压力完全释放后，我再去劝说，这时候她能听我劝了。”当天一直聊到晚上10点多钟，王芊又不放心，和同事把这名妇女送回家，交代其家人要给她多一些理解和关爱。

“工作压力、生活压力、家庭压力，平时和家人诉说往往不被认同，自己化解不开就容易情绪崩溃产生轻生念头，这些欲轻生者其实需要一个释放口，家人朋友有这种负面情绪时，要多多给予理解和关爱。”王芊又说。

“没想到学会这项本事在工作中会带来这么多的帮助，我会继续努力学习，不断提高自己的能力，为群众提供更好的服务。”王芊又说。

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