随着消费升级与需求细分,催生出行业众多新赛道,其中母婴行业的发展也非常迅速。加上二胎政策的开放,新生儿的数量也越来越多,母婴市场是巨大的,很多电商平台也瞄准了这一市场。
2020年初新冠疫情的爆发,激发了母婴行业的变革意识,线上线下融合加速,母婴新零售体系日趋完善,期间也涌现出一些新模式,新业态,新方法,如智慧升级,全域营销,线上直播等。数字化技术与产业的融合不断加深,对母婴新零售赛道的企业提出了更高的要求。与此同时,品质升级的长期趋势下,线下实体门店逐渐趋向品牌化、连锁化,部分重资产模式的连锁门店面临经营和扩张的双重压力,少数轻资产赋能扩张模式的品牌迎来发展良机。
艾媒咨询分析师认为,新一代年轻父母正在成为母婴消费市场的主力军,他们的育儿观念以及消费习惯都发生了变化。与此同时,消费信息渠道获取的碎片化,营销手段的多元化也在不同程度的改变着母婴消费市场。母婴消费趋向品质化、服务化、场景化、便利化,线上线下融合发展的模式更能满足日渐升级的母婴消费需求。
以宝贝格子为例,借助“APP+微信+微博+小程序”的“1+N”的线上内容矩阵以及线下实体连锁门店,宝贝格子构建了线上线下消费闭环,全渠道运营管理能力随之提升。疫情爆发后,拓客、锁客、留客成为母婴门店存活的关键,宝贝格子为门店打造的私域用户闭环,有效地缓解了门店的痛点,加速了门店的转型升级。艾媒咨询分析师认为,宝贝格子的深度赋能价值是其吸引超万家门店入驻的最主要因素。
2016年二孩政策的放开,带动了母婴赛道的投资热潮。随着时间推移,资本逐步回归理性,母婴赛道投资规模不断下降。资本支持力度的削减加速了母婴行业洗牌,少数优质服务商历经洗牌逐步成长为细分领域龙头。此外,随着综合零售巨头的入局,母婴行业竞争日趋激烈,资源将更趋于向头部企业倾斜。升级产品与服务,降低获客成本,提升经营效率,改善盈利水平将成为母婴行业共同面临的挑战。
疫情的爆发导致线下母婴门店遭遇重创,却深度培养了母婴用户线上消费习惯,供需双方的变化加速了母婴零售模式的变革,母婴新零售业态迎来快速发展期。当前阶段,线上线下融合加速虽然能助力母婴门店缓解短期经营压力,但长期来看,产品服务的升级才是新零售业态长续经营的关键。
未来,宝贝格子也将持续深耕母婴电商市场,面对新的消费人群和消费场景,宝贝格子也将通过与品牌的共创共建,不断升级供应链,加强与用户的沟通,持续优化商品能力,为消费者提供更加丰富的消费选择。
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